天栄村は、11月14日（土）の9時30分から11時30分まで、マイナンバーカードを使った証明書のコンビニ交付サービスを止めます。システムのメンテナンスのためで、この2時間は、全国のコンビニで天栄村の住民票の写し・印鑑登録証明・税の証明・戸籍・戸籍の附票が取れません。11月14日に取りたい人は、6時30分〜9時30分か、11時30分〜23時に行けば取れます。
11月7日 07:55時点、天栄村（住民課）の発表に基づく。変更は末尾の一次資料で確認。
11月14日は、何時から何時まで取れない？
天栄村の「コンビニ交付サービスの一時停止について」（11月6日更新）によると、止まるのは次の時間です。
- 令和8年11月14日（土曜日）9時30分〜11時30分まで
ふだんのコンビニ交付の利用時間は6時30分〜23時です（2026年11月時点。年末年始とメンテナンスのときを除く）。このため11月14日（土）に取れるのは、次の2つの時間です。
- 6時30分〜9時30分
- 11時30分〜23時
止まる間、取れない証明書は？
停止のお知らせに書かれている、取れない証明書は次の5つです。それぞれのコンビニでの手数料は、天栄村のコンビニ交付の案内ページに載っています（2026年11月時点・1通あたり）。
| 種類 | 手数料（1通） | 取れる人（案内ページより） |
|---|---|---|
| 住民票の写し | 250円 | 天栄村に住所がある本人および同一世帯の方 |
| 印鑑登録証明書 | 250円 | 天栄村に印鑑登録をしている本人のみ |
| 所得・課税（非課税）証明書 | 250円 | 天栄村に住所がある本人の最新年度分 |
| 戸籍謄本・抄本 | 450円 | 天栄村に本籍がある本人及び同一戸籍の方 |
| 戸籍附票の写し | 250円 | 天栄村に本籍がある本人及び同一戸籍の方 |
コンビニで取る住民票の写しには、マイナンバー・住民票コード・備考は載せられません。「住民票の除票」「除籍謄抄本」「改製原戸籍」「除附票」「改製原附票」は、コンビニでは取れません。
11月14日は土曜日。役場の窓口では取れる？
天栄村の「住民票の写しの交付請求」のページ（2020年9月15日更新）では、住民票の写しは役場1階の窓口か湯本支所で取れ、受付は月曜日〜金曜日の8時30分〜17時15分と案内されています。土曜日・日曜日・祝日・振替休日・年末年始は受け付けていません。
11月14日は土曜日なので、このページの案内では窓口での受付はありません。11月14日に住民票の写しが要る人は、コンビニの止まっていない時間に取るか、11月13日（金）までに窓口で取ることになります。
コンビニで取るときに要るものは？
天栄村のコンビニ交付の案内ページによると、要るものと注意点は次のとおりです。
- マイナンバーカード（「利用者証明用電子証明書」が入ったもの）と、4ケタの暗証番号
- 暗証番号を3回続けて間違えると、ロックがかかってコンビニ交付が使えなくなる
- 使える店は、全国のセブンイレブン、ファミリーマート、ローソン、ミニストップなどの、キオスク端末（マルチコピー機）がある店
- 取った証明書の交換と手数料の返金はできない
マイナンバーカードの代わりに、スマホ用電子証明書を入れたスマートフォンでもコンビニ交付を使えます。天栄村のページでは、対象の店としてローソンとファミリーマートが載っています。
問い合わせ先は、天栄村役場の住民課 住民生活係（電話 0248-82-2114 または 0248-82-2119。番号は天栄村の一時停止のお知らせの記載）です。
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一次資料
- コンビニ交付サービスの一時停止について（天栄村）：止まる日時・取れない証明書・問い合わせ先
- 各種証明書のコンビニ交付サービスについて（天栄村）：手数料・使える店・利用時間・要るもの
- 住民票の写しの交付請求（天栄村）：窓口と受付時間
- スマホ用電子証明書によるコンビニ交付サービスについて（天栄村）：スマートフォンで使える店
写真: 須賀川・白河まちトピ／生成